Notre approche de travail chez FTC est résolument axée sur l’expérience client. Du début à la fin, notre équipe s’assure que tous les besoins et attentes des clients sont dépassés à chaque étape du cycle de projet.
PRÉCONSTRUCTION
Pendant la phase de préconstruction, nous travaillerons avec vous pour formuler un plan d’action détaillé pour les travaux proposés. Nos estimateurs expérimentés s’appuient sur des années de relations bâties avec des sous-traitants de confiance dans la région d’Ottawa-Gatineau pour vous fournir les estimations les plus précises.
Au cours de cette phase notre auditeur santé et sécurité travaille en étroite collaboration avec le service d’estimation pour garantir que toutes les précautions de santé et de sécurité sont prises en compte et incluses dès le début.
Gestion de projet
Lors du démarrage d’un projet, nous avons des procédures internes rigoureuses pour nous assurer que toute l’équipe est bien informée de chaque détail et est prête à être mobilisée. Pendant la mobilisation, le spécialiste de la santé et de la sécurité de FTC reste sur place avec l’équipe de projet pour vérifier que les contrôles les plus stricts sont appliqués pour atténuer les risques associés aux dangers du chantier.
Afin de rationaliser notre processus et nous assurer que temps et énergie sont concentrés là où ça compte le plus – sur votre projet – nous avons mis en place des outils numériques innovants pour faciliter une communication fiable en temps réel entre notre équipe et nos clients. Ces outils nous permettent de rester au courant des activités quotidiennes du site, de résoudre rapidement tout problème ou préoccupation et de fournir des mises à jour opportunes à nos clients sur l’état et l’avancement de leur projet.
FTC utilise le logiciel leader et primé de Procore pour la comptabilité et la gestion de projet. Procore donne à notre personnel de projet un contrôle total et une vision complète sur tous les aspects du projet, de la planification initiale à l’exécution du projet et au-delà. Ce logiciel offre également aux clients de FTC la possibilité de demander une documentation à jour sur leur projet, y compris des rapports de communication, des rapports de chantier et des rapports sur le budget et les coûts. Notre entreprise utilisait initialement un logiciel différent, cependant, sur la base des commentaires de notre équipe sur le terrain, nous sommes passés à Procore. Cette décision a été influencée par notre désir d’utiliser les logiciels les plus avancés disponibles pour assurer une expérience supérieure à nos clients, ainsi que de trouver les meilleurs outils pour soutenir et optimiser le travail de notre équipe.
De même, SiteDocs est un logiciel de gestion de la sécurité qui garantit la plus haute conformité en matière de santé et de sécurité à tous les niveaux du projet. En éliminant la paperasserie physique, cet outil numérique réduit le risque d’erreurs et permet à notre équipe de créer et de distribuer des documents, puis de suivre leur achèvement en temps réel. SiteDocs fournit également des rapports de données détaillés pour nous permettre de surveiller régulièrement, d’identifier et de combler rapidement toute lacune dans notre système de santé et de sécurité.
Santé et sécurité
La sécurité des membres de notre équipe, de nos clients et de nos projets est primordiale pour nous. Nous sommes pleinement engagés dans notre programme de santé et de sécurité, qui a été soigneusement conçu pour assurer la sécurité du projet et du personnel sans compromettre l’efficacité ou la qualité.
Nous en sommes aux dernières étapes de l’achèvement de la norme d’accréditation nationale COR™ 2020, une certification qui nous distinguera de la concurrence actuelle. Bien que la certification soit une condition préalable de l’industrie d’ici 2025, avec notre engagement avéré en matière de santé et de sécurité, nous sommes impatients d’obtenir cette certification dès que possible. En atteignant COR™ 2020, notre lieu de travail sera reconnu pour avoir pleinement mis en œuvre un système de gestion de la santé et de la sécurité au travail (SGSST) accrédité, reconnu par le ministère du Travail, de la Formation et du Développement des compétences et la CNESST.
